Dein Dental Augsburg

Durch unseren Umzug nach Augsburg brauchte ich dringend eine neue Zahnarztpraxis bzw.einen neuen Zahnarzt. Der Grund für 2 Sterne ist, der Zahnarzt behandelte mich ohne Handschuhe zu tragen. Er verschaffte sich einen allgemeinen Überblick über meine Zähne , da ich Erstpatient war. Auch da keine Handschuhe zu tragen ist ein absolutes no go für mich. Bei mir steht eine längere Zahnbehandlung an ,wenn mein behandelnde Zahnarzt nicht auf die einfachsten Hygieneregeln achtet , dann fehlt mir auch das Vertrauen für weitere aufwendigere Zahnbehandlungen. Ich hätte gerne mehr Sterne gegeben, der Arzt war freundlich hat mich auch gut beraten. Dennoch ist mir Hygiene in diesem Fall wichtiger als gute Beratung und Freundlichkeit.

Ich war über Jahre hinweg Patient in dieser Zahnarztpraxis, aber leider hat alles zunehmend nachgelassen. Sowohl die Terminierung als auch die Wartezeiten und die Qualität der Behandlung haben sich stark verschlechtert. Laut Aussage der Annahmedamen soll die Praxis aktuell nur einen behandelnden Arzt haben, was definitiv zu wenig ist für eine Praxis, die sich als Klinik bezeichnet und täglich bis in die späten Abendstunden geöffnet hat. In zwei besonders frustrierenden Fällen wurde ich enttäuscht Beim ersten Vorfall hatte ich über eine Stunde gewartet und wurde dann nach Hause geschickt, weil angeblich keine Zeit mehr für meine Behandlung war. Am nächsten Tag wurde die Behandlung (nur 2 Nähte entfernen) in weniger als 30 Sekunden durchgeführt das war alles, was noch gemacht wurde. Beim zweiten Mal wurde mein Termin aufgrund von angeblichem Zuspätkommen (ich war 15 Minuten später als geplant) abgesagt, obwohl der Arzt noch bis 2100 Uhr im Dienst gewesen wäre und die Behandlung nur etwa 15 Minuten gedauert hätte. Man teilte mir mit, der Arzt sei nicht mehr da, und ich wurde erneut weggeschickt. Die Praxis zeigt wenig Flexibilität und geht nicht professionell mit Patienten um. Leider kann ich diese Praxis nicht mehr empfehlen und rate jedem, sich eine andere Zahnarztpraxis zu suchen.

Ein absolut freundlicher und angstnehmender Empfang. Man ist Patient und keine Nummer. Alles wird einem sehr gut erklärt und auf die weiteren Schritte vorbereitet. Definitiv 5 Sterne plus Bonus für das einfühlsame Personal

Lasst euch nicht so wie ich von den Bewertungen täuschen! Unfähiger Zahnarzt, unerfahrenes Team und absolute Zeitverschwendung. Leider habe ich diesen Zahnarzt seit Mai für eine Nachtschiene aufgesucht und musste heute die Behandlung abbrechen. Nach drei fehlgeschlagenen Scans, verloren gegangenen und nicht passenden Schienen muss ich mir eine andere Praxis suchen. Ich habe 7 Monate und sehr viele Termine Geduld gehabt, aber das Team ist leider überhaupt nicht professionell oder fähig. Außerdem wurde ich zu einem FreundKollegen von Dr Laux geschickt für eine OP, damit sie an mir noch mehr Geld verdienen können. Bei den Terminen standen auch immer 5 junge, unerfahrene Leute um mich, die nur geschwiegen und zugeschaut haben, was sehr unangenehm war. Traurig, dass solche Praxen existieren.

Der Zahnarzt (Herr Laux) hat sich kaum Mühe gegeben bei der Zahnkontrolle. Es wurde Karies diagnostiziert. Zum Glück habe ich eine andere Praxis aufgesucht. Stellt sich heraus, dass es eine Fehldiagnose war! Zu dem Team Absolut unterbesetzt ! Die Mitarbeiter an der Rezeption sind gleichzeitig auch für die Zahnreinigung zuständig. Folglich herrscht eine chaotische und gestresste Atmosphäre. Der Arzt und die Mitarbeiter scheinen auch keine Rücksprachen zu halten, da der Arzt mir Fragen gestellt hat, die eigentlich bereits an der Rezeption besprochen und geklärt worden waren. Fazit Dieser gesamter Zustand (fahrlässiger Zahnarzt, unterbesetzte Praxis) hinterlässt einen äußerst unprofessionellen Eindruck.

Die schlechteste Zahnklinik, die ich je gesehen habe. Wenn man einen Termin hat, muss man mindestens eine Stunde warten. Der Untersuchungsstuhl ist sehr unbequem und alt. Ich empfehle es überhaupt nicht

Svi su pristojni

Gier gibt es keine Beratung, Personal unprofessionell und schnippisch. Knapp 900 Vorkasse, es wurde kein HeilKostenplan erstellt, dann wurde ich Monate lang belogen, er würde mir zugeschickt werden, denn bekomme ich eine Gutschrift als "Rechnung" mit Mahnungsklausel und dann habe ich die Gutschrift ein halbes Jahr später immernoch nicht erhalten. Hier gibt es keine Hilfe. Hier gib es nur Betrug und Unfreundlichkeit.

Mir ist ein Retainer (Draht hinten an den Zähnen) gebrochen und hat äußerst unangenehm in meine Zunge gestochen. Ich bin dann direkt zu Beginn der Öffnungszeit in die Praxis mit der Hoffnung evtl. gleich dran zu kommen. Mir wurde dann ein Termin 4 Tage später gegeben. So lange stach mir der Metalldraht in die Zunge, die am Ende blutig war deswegen. Und dann rief mich die Praxis am Tag des Termins 3 Stunden davor an, um mir mitzuteilen, dass sie gar nicht das Werkzeug hätten, um mich zu behandeln. In diesem Telefonat wurde sich nicht entschuldigt bei mir, mir wurde - auch auf Nachfrage - keine Lösung oder Alternative vorgeschlagen. Stattdessen wurde einfach nur ins Telefon geschwiegen, offensichtlich mit der Hoffnung, dass ich schon auflegen würde irgendwann. Was ich dann auch tat. Jetzt habe ich 4 Tage mit immer wunderer Zunge gewartet, nur um jetzt bei einem anderen Arzt einen Termin auszumachen, was sicher wieder einige Tage dauern wird. Wie man sich vielleicht denken kann, wird das mein letzter Kontakt zu "Dein Dental" gewesen sein.

Schöne und moderne Praxis, freundliche Mitarbeiter und eine sehr gute und ausführliche Aufklärung von Seiten des Zahnarztes, dieser strahlt sehr viel Ruhe aus, was sich beruhigend auf den Patienten auswirkt. Ich empfehle die Praxis gerne weiter.

Ich habe am Freitag, 01.12.2023 meine Zähne reinigen lassen. Ich wurde von der Mitarbeiterin Frau Sinem Erdogan behandelt und war sehr zufrieden. Sie hat mich über die Reinigung und Pflege der Zähne seh gut beraten. Ich habe Sachen gelernt von denen ich nichts davor wusste. Ich kann es nur weiter empfehlen.

Ein riesen großes Dankeschön an Herrn Dr. Laux. So ein netter und bemühter Zahnarzt. Er hat mir die Angst vor dem ziehen genommen, 1a betäubt ( so das meine Angst sowieso unbegründet war) wirklich toll !!!!!! Kann ich nur weiterempfehlen

Hiermit möchte ich mich nochmals recht herzlich bei Herrn Doktor Laux für die schmerzfreie und entspannte Behandlung, setzten meines Implantats, bedanken ! Man fühlt sich als Patient gut aufgehoben und betreut ! Ich wurde bei jedem meiner Termine freundlich empfangen und kann nur jedem die Praxis um Dr. Laux und seinem Team empfehlen!!!!

Hatte heute eine Zahnreinigung bei euch und wurde von Frau Sinem Erdogan super behandelt.

Die Zahnarztpraxis bietet hervorragenden Service und gründliche Behandlungen, was zu meiner vollen Zufriedenheit führt. Ich würde sie definitiv weiterempfehlen. Besonders schätze ich die Geduld und Professionalität des Personals, Sinem Erdogan.

Bodenlose Frechheit man nimmt sich von der Arbeit her frei wegen ein Füllungs Termin. Da es in der Stadt ist gibt es keine Parkplatz man muss bisschen suchen wegen 7 minuten zu spät gekommen haben sie mich nicht behandelt nicht zu empfehlen!

Vielen Dank an die liebe Sinem Erdogan, die mich wunderbar betreut und behandelt sowie mit guten Tipps versorgt hat!

Ich war heute zur Zahnreinigung bei Frau Sinem Erdogan die äußerst freundlich und kompetent war. Sie hat alles super gründlich und sehr rücksichtsvoll durchgeführt und mich zudem ausführlich über Bleaching und richtige Zahnpflege bei empfindlichen Zahnhälsen aufgeklärt. Anschließend führte Dr. Laux, bei dem ich schon seit meiner Kindheit Patientin bin, noch die Kontrolle durch und ging auf meine Probleme wie immer sehr freundlich und kompetent ein. Seine Beratung ist ehrlich, was ich sehr schätze. Hier steht wirklich die Gesundheit und der Patient im Mittelpunkt. Auch die Damen am Empfang waren super freundlich und ich musste nicht mal eine Minute warten bis ich dran kam. Ich kann diese Praxis also auf jeden Fall empfehlen! Ganz großes Lob und weiter so!

Ich als Angstpatient hatte sehr große Angst, trotz Schmerzen, zum Zahnarzt zu gehen. An einem Sonntag war es allerdings nicht mehr auszuhalten, weswegen ich den Notdienst in der Praxis wahrgenommen habe. Dr. Laux war sehr nett, auch sehr geduldig, wenn ich mal eine kurze Verschnaufpause gebraucht habe. Auch die Mitarbeiterin war sehr nett und zuvorkommend bei der Assistenz. Ich habe mich bisher bei keinem Zahnarzt so gut aufgehoben und wertgeschätzt gefühlt. Vielen Dank dafür.

Ich war heute bei der Zahnreinigung. Ich habe mich unglaublich gut aufgehoben gefühlt. Zudem muss ich sagen dass ich noch nie so ausführlich aufgeklärt wurde. Ich habe von Anfang bis Ende alle Schritte usw. verstanden. Wirklich ganz toll. Anschließend die Kontrolle beim Herrn Dr. war auch super. Ganz sympathisch und zuvorkommend. Kann ich absolut empfehlen!