Zahnärzte am Calmeyer-Platz Dr. Wilker Fr. Schröder Dr. Rohling Prof. Dr. Dr. Jänicke

Tolles, präzises Terminmanagement, sehr freundliche Atmosphäre, fachlich beanstandungsfreie Professionalität.

Ich war Anfang Dezember hier und habe danach den Kostenvoranschlag bekommen. Lustigerweise wurde eine Finanzierung abgelehnt und der Betrag, der beinahe 4 Stellig ist, wurde von mir in ganzer Höhe gezahlt. Seitdem wurde eine Zahnreinigung gemacht, bei der noch eine Füllung sich verabschiedet hat aber sonst garnichts. Ich warte bis heute auf einen Anesthäsietermin aber der Anesthäsist scheint unauffindbar zu sein. Man wollte sich bei mir melden, bin gespannt ob ich mein Geld zurückholen muss oder ob sich bald mal was tut. Leistung schon gezahlt aber nichts dafür bekommen. Aber die Mitarbeiter sind nett, deswegen 2 Sterne.

Einer der besten Zahnarztpraxen deutschlandweit - wo ich super gerne von Hannover aus hinfahre. Seit mehr als fünf Jahren kehre ich hier zweimal im Jahr zur Zahnprophylaxe und Kontrolle ein. Das gesamte Team vom Empfang über die Zahnarzthelferin hin bis zu den Ärzten ist besonders und einmalig. Danke für eure grandiose Arbeit und macht weiter so.

Kompetent, organisiert und freundlich

War eine sehr professionelle Behandlung und gleichzeitig eine sehr nette Atmosphäre.

2 Sterne für die tollen Arzthelferinnen und die super Terminierung. Ich kann diese Zahnarztpraxis leider nicht weiterempfehlen. Bei meinem Besuch erklärte mir Frau Dr. S., dass für die Behandlung eine zusätzliche Zahlung von 250 erforderlich sei, da die Praxis einen gehobenen Standard habe. Da mir meine Krankenkasse mitteilte, dass die Behandlung eine Kassenleistung ist und diese nicht von Zusatzkosten abhängt, war ich darüber sehr verwundert. Nach Rücksprache mit meiner Krankenkasse wurde mir bestätigt, dass Zahnärzte verpflichtet sind, gesetzlich versicherten Patienten die Behandlung als Kassenleistung anzubieten. Es ist gesetzlich vorgesehen, dass Kassenleistungen auch dann erbracht werden müssen, wenn der Zahnarzt zusätzliche Leistungen anbietet. Leider wurde mir eine ausschließliche Kassenleistung in der Praxis nicht angeboten, bis ich darauf hinwies. Des Weiteren weigerte sich die Zahnärztin, mir schriftlich zu bestätigen, dass die Zahlung der Zusatzkosten Voraussetzung für die Behandlung wäre. Diese fehlende Transparenz und die Ablehnung einer schriftlichen Bestätigung war für mich sehr enttäuschend, da Patienten laut Patientenrechtegesetz ( 630a BGB) ein Recht auf eine transparente und dokumentierte Behandlung haben. Ich habe mich durch diese Vorgehensweise als Patient zweiter Klasse behandelt gefühlt und finde es bedauerlich, dass eine Behandlung aufgrund finanzieller Unterschiede erschwert wurde. Auch wenn ich verstehe, dass Praxen Zusatzleistungen anbieten, sollte dies nicht zur Voraussetzung für die medizinische Versorgung von Kassenpatienten gemacht werden. Andere Patienten, die in einer ähnlichen Situation sind, sollten sich meiner Meinung nach im Vorfeld bei ihrer Krankenkasse informieren, um Missverständnisse und unangemessene Zusatzforderungen zu vermeiden. Insgesamt war mein Eindruck, dass die rechtlichen Vorgaben zur Kassenbehandlung und der Patientenversorgung hier nicht vollständig beachtet wurden. Daher werde ich diese Praxis in Zukunft nicht mehr aufsuchen und kann sie aufgrund meiner Erfahrung leider nicht weiterempfehlen.

Top moderne Praxis mit ausgesprochen freundlichen Personal. Spürbar gute Arbeitsatmosphäre, die an die Patienten weitergegeben wird. Besser geht es nicht !!

Die Zahnreinigung erfolgt sehr freundlich, professionell, zügig und in moderner und entspannter Atmosphäre.

Super Service und sehr netter Umgang dort.

Bin mit der kompletten Betreuung des Praxisteam zufrieden und sehr dankbar dafür.

Ich war absolut begeistert von meiner Zahnreinigung! Die ZMP Mitarbeiterin war äußerst professionell, unglaublich freundlich und sehr aufmerksam. Sie hat sich viel Zeit genommen, um mir jeden Schritt der Behandlung genau zu erklären, sodass ich mich jederzeit gut aufgehoben fühlte. Ihre einfühlsame Art und ihre Expertise haben mir das Gefühl gegeben, in den besten Händen zu sein. Ich kann die Praxis und das Team nur wärmstens empfehlen!

Sehr freundlich und kompetent von der Anmeldung bis zur Behandlung. Termine werden eingehalten. Die Praxis ist sehr gut aufgestellt. Ärzte mit unterschiedlichen Schwerpunkten, somit alles in einer Praxis. Sehr zu empfehlen.

Sehr schöne, helle Praxis. Alle sind sehr unaufgeregt und zuvorkommend. Jeder Schritt wird erklärt. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben.

Zu diesen Zahnärzten habe ich volles Vertrauen, weil mir selbst hier am besten geholfen wurde.Der Servis der gesamten Praxis ist hervorragend und niemals würde ich den Zahnarzt wechseln.

freundliches Personal und akzeptable Wartezeiten mit Termin.

Angenehme Atmosphäre in den Räumen und ein sehr zuvorkommendes Team. Die Behandlung der Zahnreinigung ist wunderbar ausgeführt worden von einer sehr zugewandten Fachkraft.

Sehr empfehlenswerte Praxis. Modernes helles Ambiente. Alle Mitarbeiter(innen) äußerst freundlich und jederzeit hilfsbereit. Mir gefällt auch das Konzept mit den offenen Wartebereichen sehr gut.

Außerordentlich gute Zahnarzt-Praxis! Tolle organisierte Praxis, mit tollen Mitarbeitern. Ehrlich, kompetent stets freundlich. Ich freue mich auf meine Routine in diesem Haus.

Sehr freundliche Begrüßung. Mein Eindruck, dass die mich behandelnden Ärztinnen genau auf den Zustand meiner Zähne vom letzten Jahr Bezug nahmen. Daher habe ich ein großes Vertrauen in die Praxis.

Sehr professionelle und moderne Praxis, sehr nette Mitarbeiterinnen und kaum keine Wartezeit. Nur telefonisch etwas schwierig zu erreichen -) Trotzdem auf jeden Fall 5 Sterne!