Zentrum für Kieferorthopädie Ravensburg

Ich bin seit circa 2015 Patientin, erfahrungsgemäß aus meiner Perspektive war das Zentrum für Kieferorthopädie immer professionell und nett. Ich finde es toll dass sich Zeit für die Patienten genommen wird. Ich habe nie das Gefühl verspührt wechseln zu wollen

Meine Erfahrung in dieser Zahnarztpraxis war äußerst enttäuschend. Ich besuchte die Klinik auf Empfehlung eines anderen Zahnarztes für eine Konsultation, aber der Besuch war alles andere als hilfreich. Der Personal war äußerst unaufmerksam und schien mehr daran interessiert zu sein, Geld zu verdienen, als sich um die Bedürfnisse der Patienten zu kümmern. Bei meiner Konsultation wurde mir keinerlei relevante Information oder Hilfe angeboten. Der Zahnarzt nahm sich kaum Zeit, meine Fragen zu beantworten, und schien eher darauf aus zu sein, teure Behandlungen zu verkaufen, anstatt tatsächlich meine Zahngesundheit zu verbessern. Besonders ärgerlich war, dass mir bei der Konsultation nicht genau die Summe für die Diagnose in dieser Klinik mitgeteilt werden konnte, und mir vorgeschlagen wurde, sie später per Post zu schicken, damit ich genau entscheiden konnte, ob die Behandlung in dieser Klinik für mich geeignet ist. Ich erhielt per E-mail einen schriftlichen Kostenplan für die Behandlung. Aber nach einigen Wochen erhielt ich eine Rechnung für die Erstellung des schriftlichen Kostenplans für die Diagnose! Mir wurde im Voraus nicht mitgeteilt, dass diese Leistung kostenpflichtig ist. Es ist inakzeptabel, dass diese wichtige Information nicht im Voraus mitgeteilt wurde, und ich fühlte mich getäuscht. Alles in allem war mein Besuch in dieser Zahnarztpraxis eine Zeit- und Geldverschwendung. Ich kann diese Praxis nicht empfehlen, da sie offensichtlich mehr am Profit interessiert ist als an der tatsächlichen Gesundheit der Patienten.

Unser Erstkontakt mit der Praxis war das Einholen einer Zweitmeinung für mein Kind. Daraufhin haben wir einen Praxiswechsel vollzogen. Super Praxismanagement, tolle Atmosphäre, transparente und faire Kostendarstellung mit entsprechender Aufklärung zu einzelnen Punkten. Auf die Kinder wird einfühlsam eingegangen und sich Zeit genommen. Kann ich absolut empfehlen!

Mir wurde eine kostenlose Beratung angeboten, die später dreimal in Rechnung gestellt wurde. Ich habe eine E-Mail gesendet, auf die niemand geantwortet hat, und ich bin dreimal ins Büro gegangen, um dies zu besprechen, und jedes Mal haben sie mich angelogen und gesagt, dass sie die Rechnung stornieren würden. Als wäre es ein Fehler gewesen. Sie haben es storniert und ein anderes mit anderen versteckten Kosten in Rechnung gestellt.

Super Beratung. Nehmen sich viel Zeit für Ihre Patienten.

Kompetentes , nettes Team. Sehr gute Beratung. Alles Top.